据报道：消费者王先生正在社交平台发帖赞扬电商平台会员退款圈套。王先生称，他打算采办百亿补助价1949元的Apple Watch Series 11，下单前征询优惠问题，客服保举68元开通V3会员领大额券，并明白许诺“未领取或未利用品级礼包优惠券，可正在30天内申请退款”。开通会员后，商品价钱仍为1949元，消费者申请退会员费却遭拒。客服称其已利用200元会员专属券，但现实上1949元就是该商品百亿补助原价，平台只是将价钱拆分为“原价2149元会员券200元”，消费者无选择权，导致“未利用可退”的许诺底子无法兑现。

　　正在6月1日至6月20日共计20天监测期内，共收集到“消费”相关消息42554687条，日均约212万条。消息量趋向呈现较着周期性波动，周末、端午假期回落。6月18日消息量为周期内峰值，达2604424条。

　　据报道：当前，AI生成商品展现图已被商家普遍使用。AI手艺虽然能让商品图更精彩、场景更丰硕，但也大幅拉大了“卖家秀”取“买家秀”的差距，经AI美化处置后的面料质感、色彩还原、尺寸比例往往取实物不符。“之前看中一套家居服，从图看着柔嫩垂顺，到手面料又薄又硬，颜色也偏灰，后面才留意到宣传图片是AI生成。”市平易近陈密斯吐槽，此前仅凭精彩的AI宣传图片感动下单，踩了美化失线条告白短信。

　　据报道：正在电商平台上，由“山东汉欧”代工的宠物食物品牌浩繁。如AUOK宠物食物旗舰店售卖的AUOK全价从食冻干、大头学长宠物食物旗舰店售卖的大头学长全价从食冻干等，且正在商品详情界面均以“山东汉欧”字样做为宣传要点。以至正在一些乐趣电商平台上，也有不少售卖“汉欧大厂尾单”商品的商家。当记者以消费者身份一一联系这些店肆客服，并索要代工凭证时，大头学长、AUOK别离拿出了相关商品检测演讲。演讲里有商品名称和检测数据，但没有任何内容能证明商品取汉欧相关。

　　据报道：近日，上海市奉贤区消费者刘先生向反映，其于6月2日通过某线日出产的德亚进口脱脂纯牛奶存正在质量问题。据刘先生描述，倒出的液体呈淡、质地稀薄，并伴有较着的酸臭味，取产物宣传中应有的牛奶性状完全不符。同样出产日期的德亚脱脂牛奶，正在另一位消费者手中呈现出另一种变质形态。据江苏的刘密斯反映，6月17日早上，她饮用该产物时察觉口感非常，随即吐出，打开包拆后内部牛奶已呈“豆腐渣”状结块。

　　监测期间，相关“订价套”负面消息共355514条，日均1。78万条。消费者反映“先涨后降”价钱套，优惠券种复杂、利用前提嵌套，部门优惠不易被用户获知等问题较为凸起。

　　据报道：5月中旬，消费者董先生正在某电商平台“九阳家居日用旗舰店”曲播间内下单了一台豆乳机。“其时实付940元。”董先生回忆：“曲播间内，从播多次强调全年保价，从618一曲保价到双11。”然而，还不到一个月，董先生便发觉豆乳机降价了，“这几天我从头进入采办链接，发觉价钱是835元。”于是，按照此前的保价许诺，他联系商家要求退回差价，没想到却遭到了：“商家告诉我，现正在价钱廉价是因为平台给商品降价，不是商家自行降价形成价差，不属于保价范畴；但我联系了平台，平台客服又暗示这是商家行为，平台无法。”两方“踢皮球”之下，董先生的补差价一直无法受理。

　　据报道：张先生反映，其参取某电商平台“618”大促时发觉，有的用户具有本人所没有的大额满减券。“我领到的优惠券最大面额是满4000元减600元的满减券，然而我发觉，有人手中还有满5000元减780元等更大面额的优惠券。”张先生测验考试领取大额优惠券，但一直没有查找到领取法则。专家称，这种以欠亨明法则发放躲藏消费券的行为可能涉嫌违规。

　　据报道：电商平台上存正在低价采办定制曲播布景等一条龙办事。正在“鲜果优选123”曲播间，画面抠图踪迹较着。曲播显示为，但所售商品发货地为西安，取曲播地址无联系关系。

　　从消费场数据表示来看，监测期内，通过舆情监测系统共监测到“吐槽类”消费消息1917839条，占消费消息总量的4。51%。监测发觉，订价套、商质量量、不妥营销、售后不力等成为消费者关心核心。

　　监测期间，相关“不妥营销”负面消息共320478条，占吐槽类消息的16。7%，日均1。60万条。次要问题为虚假宣传、AI制假、短信等。

　　监测期间，“售后不力”类负面消息共294093条，占吐槽类消息的15。3%，日均1。47万条。次要聚焦保价法则缝隙、退款难等问题。

　　监测期间，相关“商质量量”负面消息共334307条，占吐槽类消息的17。4%，日均消息量1。67万条。涉及商品变质、虚假代工等问题。

　　据报道：近日，浙江市平易近郑密斯向记者反映，她正在电商平台NIKE旗舰店采办一双售价139元的婴童凉拖鞋，收货后竟发觉是空包裹。商家取平台开初均以“发货无非常”为由退款，郑密斯无法换此外账号再购同款商品称沉取证，最终才拿到退款。对郑密斯提出“退一赔三”并报歉的，平台暗示暂不支撑。